Skype là phần mềm chat, chat Video và gọi điện miễn phí, đây là phần mềm chat phổ biến cho công việc cũng như nhất hiện nay thay thế phần mềm chat Yahoo Messenger đã lỗi thời. Đa số theo đánh giá thì những người sử dụng tiện ích này đều hài lòng vì những gì mà nó đem lại, nhưng bên cạnh đó một số người vẫn không hiểu tại sao lại không thể sử dụng được phần mềm, hiển thị thông báo “Skype has stopped working” hiện ra. Vậy cách xử lỹ lỗi skype như thế này nên làm như thế nào?
Xem thêm:
Cách 1
Đây được xem là cách mà chúng tôi đã thử nghiệm nhiều lần và mong được sửa được lỗi “Skype has stopped working” – Không mở/khởi động được Skype.
Bước 1: Hãy Gỡ bỏ Skype ra khỏi máy tính: Vì ở đây sẽ có rất nhiều cách gỡ, có thể tham khảo hay là hướng dẫn các cách gỡ bỏ phần mềm trên máy tính trong Control Panel hoặc sử dụng Your Uninstaller để gỡ bỏ triệt để.
Sau khi bạn đã gỡ cài đặt Skype xong thì sẽ thực hiện ở BƯỚC 2.
Bước 2: Tải bộ cài Skype msi.
Bước 3: Khởi Động/Restart máy tính.
Bước 4: Mở nơi lưu trữ bộ cài Skype msi bạn tải ở BƯỚC 2 và cài đặt
Sau khi cài đặt xong bạn đăng nhập Skype bằng tài khoản bạn vẫn sử dụng bình thường nhé.
Cách 2
Bước 1: Tắt Skype tại khay hệ thống máy tính (ở góc bên phải màn hình).
Bước 2: Click Menu Start —> tập trung gõ từ khóa Run vào mục Search Programs and Files (nếu bạn sử dụng Windows 7)
Bước 3: Gõ từ khóa appdata\skype —> OK
Bước 4: Tìm kiếm và xóa file shared.xml
Bước 5: Sau đó khởi động lại Skype là đã sử dụng lại bình thường
Chú ý: Có rất nhiều lỗi liên quan đến file shared.xml, trên các máy tính sử dụng hệ điều hành khác nhau như Windows, Linux hay MAC OS X. Chính vì vậy dựa vào từng trường hợp để bạn biết và có thể khắc phục.
Như vậy với những hướng dẫn mà thiết kế web BEHA hướng dẫn cho bạn ở trên bạn đã có thể khắc phục lỗi “Skype has stopped working” khi làm việc trên Skype, chính lỗi này xảy ra khiến người dùng không thể sử dụng được Skype.
Gọi điện: 0931 999 180