Hơn 60 số người mua hàng trực tuyến cảm thấy bực mình khi phải thực hiện quá nhiều thủ tục trên website khi tiến hành đặt hàng và thanh toán, một con số thống kê cụ thể được đưa ra từ các nhà quản lý. Vậy nguyên nhân là do đâu? Rất có thể bạn đã mắc phải một số sai lầm khi thiet ke website da nang ban hang dưới đây.
Không nhấn mạnh vào nút mua hàng
Hãy nhìn lại thiet ke website da nang ban hang của bạn và trả lời câu hỏi nút mua hàng nằm ở vị trí nào trên website? Kích thước và màu sắc của nó ra sao? Có gây sự chú ý đến mỗi người xem hay không? Đừng thắc mắc tại sao khách hàng tìm kiếm sản phẩm và cho vào giỏ hàng nhưng họ lại quên đi tất cả chỉ vài phút sau đó. Sự mờ nhạt về nút mua hàng, không tạo ấn tượng cho người dùng là nguyên nhân.
Cách duy nhất để tạo nên một website chuyên nghiệp và ấn tượng để người dùng nhớ đến bạn là hãy tạo điểm nhấn cho nút mua hàng với những hình ảnh động nhỏ hoặc một cửa sổ pop – up hiển thị danh sách các sản phẩm có trong giỏ hàng và một tùy chọn “thanh toán hay tiếp tục mua hàng“ để nhắc nhở người dùng nếu họ quên. Hoặc đơn giản hơn, bạn có thể làm nổi bật những thay đổi về số lượng giỏ hàng để khách hàng có thể ghi nhớ mình đã lựa chọn những sản phẩm gì.
Tính năng giỏ hàng quá chậm khi thiet ke website da nang ban hang
Bạn nên nhớ rằng sự chậm trễ chỉ một vài giây khi tải trang cũng có thể gây ra tổn thất đến hàng trăm triệu đô trong hoạt động kinh doanh thương mại điện tử. Mục đích của khách hàng khi mua sắm trực tuyến là muốn tiết kiệm tối đa thời gian. Vì vậy chỉ với vài giây chậm trễ của bạn cũng khiến họ nổi cáu và hủy bỏ đơn hàng là điều hoàn toàn có thể xảy ra. Hơn thế nữa, chẳng ai có thể đủ sức kiên nhẫn để làm mới giỏ hàng, cập nhật mọi thông tin về sản phẩm, mã giảm giá… để mua hàng của bạn đâu. Tốt nhất khi thiet ke website da nang ban hang nên sử dụng một số công cụ như Ruby on Rails, JQuery… để tăng tốc độ cập nhật giỏ hàng.
>> chay quang cao google da nang
Bắt buộc khách hàng phải đăng ký tài khoản
Việt bắt buộc khách hàng phải đăng ký tài khoản trên website của bạn trước khi mua hàng là cách làm ngu ngốc làm suy giảm lượng lớn khách hàng mà bạn cố gắng tìm kiếm. Vì không muốn mất quá nhiều thời gian nên tâm lý của khách hàng khi tìm kiếm sản phẩm trên website là chọn mua và thanh toán một cách nhanh nhất.
Nếu trang web doanh nghiệp bạn đang ở trạng thái tương tự như vậy thì hãy thay đổi ngay bằng cách bỏ qua bước đăng ký tài khoản, đi trực tiếp đến bước thanh toán và lúc này bạn mới cần khách hàng đưa ra những thông tin cần thiết để mua bán trên website.
Chắc chắn rằng khi khắc phục được những sai lầm này trên thiet ke website da nang bán hàng của bạn sẽ rất thuận lợi cho công cuộc tìm kiếm khách hàng tiềm năng và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng của doanh nghiệp.
Gọi điện 0931 999 180